Le Groupe L’OCCITANE
Structuration de la démarche IA responsable
"Une formation très enrichissante, portée par un intervenant à l’expertise pointue et accessible. Le format dynamique et interactif, ainsi que la qualité du contenu, ont grandement contribué à l’intérêt et à la compréhension du sujet. Une belle réussite, merci aux équipes de Cleo Academy et à leur expert !"
Elsa Bueckly - Responsable Développement Durable - Environnement & Climat
Défi
Acteur engagé dans la transition environnementale, le Groupe L’Occitane souhaitait intégrer l’impact environnemental de l’intelligence artificielle dans sa stratégie RSE. Face à l’adoption rapide d’outils IA générative (ChatGPT, Copilot...) par ses équipes support, le groupe manquait de clés de lecture et de méthodes concrètes pour encadrer ces usages en cohérence avec ses engagements B-Corp.
Solution
Cleo Academy a conçu et animé un atelier stratégique sur l’IA responsable, réunissant les équipes IT et RSE autour d’un objectif commun : clarifier les impacts de l’IA et poser les bases d’une charte d’usage sobre, alignée et éthique.
Notre approche a permis de :
Démystifier l’IA responsable et la relier aux enjeux concrets du numérique.
Explorer des leviers d’action concrets, en matière de mesure, de choix technologiques et de gouvernance.
Créer un dialogue entre fonctions IT et RSE, à partir de cas pratiques et d’outils reconnus.
L’atelier a structuré la réflexion autour de 4 axes pédagogiques :
Comprendre l’impact énergétique de l’IA, notamment sur le Scope 3.
Mesurer concrètement l’empreinte carbone avec des outils comme CodeCarbon ou AI Energy Score.
Aligner les choix technologiques avec les valeurs de la marque (sobriété, éthique, transparence).
Fournir des repères chiffrés pour décider (ex. : IA générative vs recherche simple x10, GPU vs CPU x50, LLM vs IA symbolique x100).
Impact
L’Occitane dispose désormais d’éléments structurants pour évaluer l’empreinte de ses usages IA, et d’une base solide pour formaliser sa charte d’IA responsable. L’atelier a été salué pour sa pertinence stratégique, sa clarté et son impact opérationnel, en renforçant les synergies entre innovation technologique et exigences RSE.
Le Groupe L’OCCITANE
Le Groupe L’OCCITANE est un groupe international qui fabrique et commercialise des produits de cosmétique et de bien-être à base d’ingrédients naturels et biologiques. Présent dans 90 pays, il compte 3 000 points de vente à travers le monde, dont 1500 boutiques en propre.
Industry
Fabrication de parfums et de produits pour la toilette
Creation Date
1976
Size
5 001-10 000 employés
